服務條款

歡迎來到MPG喵派好物👏，我們期望能帶給大家更好的購物體驗，讓大家買的放心、開心、安心，因此在使用我們的網站和服務前，請您先詳細閱讀以下說明條款：

1. 訂單確認與出貨時間：

• 客製化商品：所有的客製化商品出圖設計的時間一般為5～7個工作日，具體看實際排期，正常情況下，商品會於匯款後20-30個工作日出貨（不含節假日）。

 

• 普通商品：商品皆為按需求代購/團購模式，商品皆為預售款不是現貨也不做囤貨，無法接受急單，完成訂單後預計為10-15個工作天出貨（不含節假日）。

2. 客製化商品特性須知：

• 客製化刺繡商品：
  • 關於刺繡位置：無搭配大字設計款衣服皆默認刺在左側胸口處，包款默認刺在置中位置，如有其他需求請在備註欄填寫，或是聯繫客服協助進行訂單備註。

• • 關於修改：所有刺繡客製化產品不支持修改，完美主義者請慎重考慮，如需修改，需收取每個頭像375元的改版以及試繡費用。（僅限5-7公分小頭像，其他大頭、半身或是全身改版費用需另計）
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  • 關於色差：不同的螢幕、設備、可能導致最終收到的產品與螢幕上顯示的顏色有些許色差。
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  • 關於後續加購：由於線色都是人工現場依照之前生產過的照片進行搭配，不同批次生產顏色可能會存在微小的誤差（機率性出現），刺繡圖案大小也可能會出現差別的情況，我們會盡量避免，但無法因為顏色差異或是大小問題為您重製產品，請您知悉。
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  • 關於取消訂單：當已出繡稿渲染圖或是打樣試繡稿後需要取消訂單者，需要扣除製版設計費用以及繪圖費用（如有）後退回其餘費用。

• 其他客製化商品：
  • 關於色差：不同的螢幕、設備、可能導致最終收到的產品與螢幕上顯示的顏色有些許色差，此外涉及印刷類客製產品存在螢幕色彩模式為RGB，產品印刷色為CMYK，色彩進行轉換時，會產生色差無法避免，還請理解，無法視為瑕疵退貨。

3. 客製化商品其他注意事項：

• 我們可能會使用您委託製作的完成品照片用於宣傳，如果您不希望成品照片被公開使用，請在製作前告訴我們，謝謝💗

 

• 請尊重智慧財產權，客製化商品定製時，請勿使用未經授權使用的知名商標、卡通圖案等，若因客戶提供未授權的圖案導致本店或是其他第三方的權益受損，客戶應負責相應的責任，包括但不限於賠償金、法律相關責任等。
  

 

• 收件時請拍攝開箱影片記錄，若出現因物流導致的商品損毀，請聯繫我們，我們會協助您進行商品的更換。